2014年销售工作总结

一、完成目标统计

      2014年是不理想的一年，没完成今年下达的5000万元的目标，各销售人员均没有完成各自的销售任务。

二、总结和分析原因如下：

    1、销售人员综合素质差，意识陈旧不思进取，吃苦和敬业精神不够，业务知识低下。

    2、市场萎缩严重；新市场开发不到位，新客户开发数量与质量不高，产品销售种类不均衡。

    3、由于我公司主导产品天然气疏水阀在市场占有率降低，同行业的竞争较为激烈。 

    4、与科研院所联系沟通不够好，后续工作跟进不到位，致使工程项目中标率低，当然也有本公司产品单一和报价较高有关。

    5、部分销售人员意识僵化,对我公司开发的产品和现状不甚了解,学习不够主动,工作缺乏主动性,整体素质急待提高。

    6、对销售人员所辖销售区域内的监管和指导工作不够，销售团队意识较差,没有形成合力。

    7、激励机制不完善，分配制度有待加强和提高。　

    8、客观上分析，由于石油、石化与去年比较项目减少，造纸、印染等行业不景气，也导致销售额减少。

三、整改的措施

    1、加强对销售人员对专业知识和销售技能的学习和培训，提高其综合素质，每季度由销售部召集所有销售人员参加例会，总结工作、交流经验、学习体会和培训相关技能，营造学习型的团队。

    2、加强销售团队建设，逐步建立起一支年富力强精干团队，加大对新销售人员对培训力度，使之能尽快上岗。对长期未完成公司下达任务和目标或不称人员，实行末位淘汰或调离销售工作岗位。

    3、加大对新市场、新客户的开发力度。每个销售人员对公司生产的产品实现均衡销售，每年必须新增3个新用户，并加以考核。

    4、加强对网站建设和网络销售管理。收集整理相关资料和信息，加大传统和网络销售力度；以及对每个销售人员出差情况汇报和相关信息汇总存档。

    5、充实调整销售队伍建设。加强湖南、湖北两省市场销售工作力度，力争今年有所作为。

    6、加大对新产品销售工作力度，特别是除砂器、消泡器、静电收尘器和臭氧雾消毒杀菌机的市场推广应用工作。

    7、加强对销售部人员的管理工作。对外出差人在员不定期进行电话查询了解工作进度等情况，并实地督导检查，出差返回按公司相关政策严格执行。在家人员必须按公司相关要求办理。

  四、今年工作重点：

    1、加大对新产品和新市场的开发力度，力争在川渝两地除砂器﹑消泡器在原有基础销售有所突破。

    2、静电收尘器和臭氧雾消毒杀菌机安装试点工作，在今年7月份选用1-2家单位安装试用，力争年内实现销售，为明年推广应用奠定好基础。

    3、抓紧蜀南气矿寺005-1井液体消泡器试用工作进度，争取今年8月份将试用结果及相关报告获取，力争今年实现销售

    4、加大对川西采气厂固体消泡器以及除砂器的工作力度，力争上半年把固体消泡器安装试点工作落实。抓紧除砂器的推广应用工作。

    5、继续加大筠连、长宁、威远和涪陵等区块页岩气除砂器销售力度，力争在去年的基础上实现更多销售。

    6、对长庆、江汉以及东北市场除砂器和消泡器工作力度，在今年要有所作为。

    7、充实湖北、湖南两市场人力资源配置及工作力度，力争今年要有所起色。

    8、加大对川西北、重庆气矿除砂器和消泡器的工作力度，力争今年实现销售。

五、建议：

    1、加强新产品开发力度，尽快完善相关产品技术方案，如固体消泡器和沉降过滤式除砂器的工作。

    2、对天然气疏水阀与和其他产品的改良和更新换代工作。如：天然气疏水阀的计量和其他产品制控等方面的工作。

    3、完善各类产品说明书和相关资料编制（如产品交流资料等）。

    4、加强对各类产品从原材料入库检验，生产装配，产品检验等各方面的工作，力争将公司产品质量做的更好。

    5、每季度及时结算支付业务人员经营费和提高公司各职能部门的工作效率。

    6、积极挖潜减少采购和生产成本，对产品进行技术改造与改良，提高公司产品在市场上的竞争力，促进销售。

    7、加大对网站建设的领导和投入，加强网络销售力度。

    8、做好中石化集团公司年度招投标工作，该项工作难度大，要求高，由公司组织实施。

    9、继续加强与长庆、寰球、CPE、科宏等相关设计单位的联系沟通，了解信息，多做工程项目，力争完成3-5个较大规模项目。

      六、今年销售工作的要求:

           1、出勤率：公司要求专业销售人员出差时间每年不少于200天,返回时应在2个工作日内到公司汇报并及时办理相关事宜。

           2、所辖销售区域内凡有使用的上我公司产品的单位，必须实现公司所生产的各类产品的均衡销售，降低销售成本，提高工作效率。                   

           3、遵守公司各项工作管理制度。

      七、2015年销售的初步设想

　        1、销售目标： 

　        我部结合公司实际情况做出了2015年总体经营目标,确保完成5000万元销售收入目标，目标的制定是切合实际的，且综合考虑各方面条件和意见所制定，销售目标既是公司的现阶段奋斗方向，又能给销售人员增加压力和动力。　

           2、要学会复盘，要多向优秀人员学习。

           在学习过程中要以李总（敢于攀登，勇往直前，作为一个销售副总不耻下问，总是不断完善自己，随时随地都在学习，常说借用毛主席的话“三天不学习赶不上刘少奇”）为标杆，向李总学习；在吃苦耐劳上，要向魏超（魏超作为一名售后工作者，常年在外地出差售后，一年有300多天在外地出差，在售后过程中遇到任何挫折和困难都能一一解决）学习；在创新、攻关上，向何先智（何先智是一名年轻有为的销售人员，在看待问题，总能想到新的观点，在处理问题时总能逆向思维，出其不意。今年所销售的对象都是新客户）学习；在工作细心上，向王勇（王勇是我们公司的金牌销售人员，在与其交流中感觉充满了亲和力，其实这是他细心的表现，细节决定成败）学习。